5 STAR SERVICES
HIGH-QUALITY LEVEL SERVICES
Σας προσφέρουμε μια ποικιλία από συμβουλευτικές υπηρεσίες, υπηρεσίες ανάπτυξης, υπηρεσίες διαχείρισης ξενοδοχείων και τις πιο δημιουργικές—πλήρως προσαρμοσμένες στις ανάγκες σας—στρατηγικές πωλήσεων και μάρκετινγκ.
ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΕΣΟΔΩΝ
- ΑΝΑΛΥΣΗ ΙΣΤΟΡΙΚΟΥ ΠΩΛΗΣΕΩΝ
- Ανά τύπο δωματίου
- Εποχικότητα
- Παράθυρο κράτησης
- Διάρκεια παραμονής
- Χώρα προέλευσης
- Κανάλι διανομής
- ΑΝΑΛΥΣΗ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΜΟΥ
- ΠΡΟΒΛΕΨΗ ΖΗΤΗΣΗΣ
- ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΣ ΚΑΝΑΛΙΩΝ ΔΙΑΝΟΜΗΣ
- ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΒΕΛΤΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ ΤΙΜΩΝ
- RevPAR
- Βοηθητικά έσοδα
- Πρόγραμμα τιμών
- Προσφορές & εκπτώσεις
ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΤΩΝ ΟNLINE ΤΑΞΙΔΙΩΤΙΚΩΝ ΠΡΑΚΤΟΡΩΝ (OTA)
Επιλέγουμε τον σωστό συνδυασμό OTA για κάθε ξενοδοχείο.
Διαχειριζόμαστε την παρουσία του κάθε ξενοδοχείου σε επιλεγμένα OTA.
Εφαρμόζουμε τη στρατηγική τιμολόγησης του κάθε ξενοδοχείου στα OTA και παρακολουθούμε την απόδοσή της καθημερινά, κάνοντας τις απαραίτητες τροποποιήσεις / αλλαγές με βάση τον ανταγωνισμό, τη ζήτηση και τους στόχους κάθε ξενοδοχείου.
Διαχειριζόμαστε την παρουσία του κάθε ξενοδοχείου σε επιλεγμένα OTA.
Εφαρμόζουμε τη στρατηγική τιμολόγησης του κάθε ξενοδοχείου στα OTA και παρακολουθούμε την απόδοσή της καθημερινά, κάνοντας τις απαραίτητες τροποποιήσεις / αλλαγές με βάση τον ανταγωνισμό, τη ζήτηση και τους στόχους κάθε ξενοδοχείου.
ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ ΣΕ ΔΙΕΘΝΕΙΣ ΕΚΘΕΣΕΙΣ
Κάθε χρόνο, συμμετέχουμε στις πιο σημαντικές διεθνείς εκθέσεις για τον τουρισμό, με σκοπό την προώθηση των ξενοδοχείων μας, κλείνοντας συμφωνίες για λογαριασμό τους. Κατά τη διάρκεια αυτών των εκθέσεων, παρουσιάζουμε τα ξενοδοχεία μας στους πιο σημαντικούς ταξιδιωτικούς πράκτορες, εμπόρους και επιχειρηματίες της διεθνούς αγοράς.
ΣΥΜΒΑΣΕΙΣ ΜΕ ΟΡΓΑΝΩΤΕΣ ΕΚΔΡΟΜΩΝ & ΤΑΞΙΔΙΩΤΙΚΟΥΣ ΠΡΑΚΤΟΡΕΣ
Λειτουργούμε ως σύνδεσμος μεταξύ των μεγάλων διεθνών οργανωτών εκδρομών και ταξιδιωτικών πρακτόρων με τα ξενοδοχεία μας, προσφέροντας την επαγγελματική μας βοήθεια για τη λήψη των σωστών αποφάσεων σχετικά με συμβάσεις και διαπραγματεύσεις συμφωνιών.
ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΚΡΑΤΗΣΕΩΝ
Αναλαμβάνουμε τη διαχείριση των καναλιών και του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (ανταποκρινόμαστε άμεσα σε αιτήματα και ερωτήσεις πελατών).
ΠΡΟΣΛΗΨΗ ΚΑΙ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ
Αναλαμβάνουμε την εξεύρεση και πρόσληψη προσωπικού για το ξενοδοχείο σας, βρίσκοντας εξειδικευμένους επαγγελματίες και εκπαιδεύοντας τους άρτια, σύμφωνα πάντα με τη φιλοσοφία που διέπει την επιχείρησή σας.
ΜΥΣΤΙΚΗ ΕΡΕΥΝΑ ΑΓΟΡΑΣ (MYSTERY CUSTOMER )
Αναλαμβάνουμε την ανάπτυξη και την εφαρμογή μυστικής έρευνας αγοράς για να βοηθήσουμε τα ξενοδοχεία μας να μετρήσουν την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών τους και να αξιολογήσουν την απόδοση του προσωπικού τους.
JOIN US